Elle écoute les ménages menacés d’expulsion locative, quel que soit le stade de la procédure. Elle les informe sur les étapes à venir, les acteurs en présence. Elle les conseille sur les démarches administratives, juridiques ou sociales à engager. Elle les oriente le cas échéant vers les travailleurs sociaux, les avocats et autres professionnels.
La plateforme « Allô prévention expulsion » a été créée en 2009 par la Fondation Abbé-Pierre. En 15 ans, une centaine de bénévoles et des dizaines de juristes associatifs ont accompagné plus de 20 000 ménages, les trois quarts d’entre eux appelant pour un impayé.
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« Grâce à des appels venus de toute la France, grâce à une veille sur les évolutions législatives, réglementaires, sur les politiques publiques, et aux retours de terrain de ses associations partenaires, la Fondation Abbé-Pierre est en capacité d’analyser les difficultés rencontrées par les personnes menacées d’expulsion, l’évolution des pratiques des acteurs (préfets…) et les conséquences pour les personnes », indique la structure.
Depuis le 5 juin, le numéro, donc, a changé. La plateforme est désormais joignable gratuitement au 0 805 299 049. Elle reste opérationnelle du lundi au vendredi, de 14 heures à 17 heures. Elle est également accessible par mail : contactape@fap.fr.
Expulsions en hausse
Un changement qui devrait faciliter le recours à la plateforme, alors que le nombre de ménages expulsés avec le concours de la force publique a doublé en 15 ans.
« Cela risque fortement de se dégrader dans les années à venir avec l’application de la loi dite “Kasbarian” du 27 juillet 2023, souligne la Fondation Abbé-Pierre. Elle réduit notamment « les possibilités pour les personnes d’obtenir un échéancier pour rembourser leur dette, et des délais pour quitter les lieux, tout en les pénalisant ».
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