96 % des jeunes se déclarent satisfaits du service. Publié le 2 octobre, le baromètre 2024 de l’Union nationale des missions locales offre un panorama positif des actions menées en matière d’insertion des jeunes.
L’analyse fine des résultats montre que :
- 92 % des jeunes sont satisfaits de l'accompagnement offert dans la construction de leur projet professionnel ;
- 91 % des jeunes estiment que l'accompagnement est utile pour leur recherche d'emploi et/ou de formation.
- Deux jeunes sur trois ont découvert la mission locale par l'intermédiaire de leurs proches, dont 40 % par leur famille et 28 % par leurs amis.
- 95 % des jeunes recommanderaient à leurs amis de se rendre en mission locale pour bénéficier d'un accompagnement.
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En termes d’accessibilité, les locaux répondent aux besoins du public :
- 90 % des répondants jugent que les locaux des Missions Locales sont faciles à trouver, adaptés, et bien aménagés, avec plus de 60 % qui s'en déclarent très satisfaits ;
- 80 % des répondants estiment avoir été bien accueillis.
- 85 % des jeunes se disent satisfaits des ressources disponibles, telles que les ordinateurs, l'accès à Internet, et les téléphones.
Des objectifs atteints
« Une large majorité des jeunes répondants souligne l'importance de la mission locale dans leur accompagnement vers l'emploi et dans la gestion des démarches administratives quotidiennes », pointent les auteurs de l’étude.
Sur le volet des projets professionnels, il ressort que :
- 91 % des sondés indiquent que la mission locale aide les jeunes à trouver des solutions par eux-mêmes ;
- 78 % pensent que les offres d’emploi proposées sont adaptées à leurs besoins.
- 92 % considèrent que son rôle est crucial dans la construction de leur projet professionnel.
- 80 % estiment que la mission locale leur permet de rencontrer des employeurs, et plus de 4 jeunes sur 5 se sentent bien préparés pour ces rencontres.
- 80 % soulignent l'importance du soutien de la Mission Locale dans leur accompagnement social quotidien.
- 82 % des répondants considèrent que la mission locale les aide efficacement dans leurs démarches administratives quotidiennes ou liées à la citoyenneté.
- 79 % des jeunes perçoivent la mission locale comme une structure capable de leur apporter des solutions concernant leurs problèmes de mobilité, de santé, d’accès au logement ou à la culture.
- Plus de 90 % des jeunes répondants jugent la relation avec leur conseiller essentielle dans leur accompagnement quotidien.
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Des entreprises confiantes
Côté entreprises, les résultats se révèlent également satisfaisants :
- 90 % des répondants pensent que la mission locale connaît bien les entreprises ;
- 85 % jugent les services adaptés à leurs besoins, tels que les stages et les immersions professionnelles.
- Près de 9 entreprises sur 10 estiment ainsi que la Mission Locale est efficace pour présenter leurs métiers aux jeunes.
- 88 % considèrent que la mission locale est réactive à leurs sollicitations.
- 78 % des répondants trouvent que les profils orientés par la mission locale sont adaptés à leurs besoins.
7 752 jeunes accompagnés et 1 747 entreprises ont répondu aux questionnaires du baromètre. Selon le système d’information des missions locales, 1 075 000 jeunes sont suivis en 2024.
>> Découvrez l’intégralité des résultats de l’enquête Baromètre des missions locales 2024
