Lancé début mai sous forme d'un accueil téléphonique, le Centre d'écoute et d'accueil sur les troubles psychiques (Céapsy) a ouvert ses portes, mercredi 4 juin à Paris, dans le 14e arrondissement, permettant désormais un accueil physique des usagers. Ce dispositif expérimental porté par huit associations de la Fédération Ile-de-France des Agapsy (associations gestionnaires pour l'accompagnement des personnes handicapées psychiques) vise en effet à "répondre aux besoins des personnes souffrant de troubles psychiques, de leurs proches et des professionnels en termes d'écoute, d'accueil, d'information et de conseil", selon ses organisateurs. L'objectif est également de "permettre une plus grande fluidité dans les parcours de vie et de soins des personnes souffrant de troubles psychiques".
Dispositif de première ligne
"Les associations à l'initiative du Céapsy ont fait le constat que l'offre d'accompagnement était difficilement lisible, d'autant plus qu'à l'arrivée de la maladie, les personnes et leurs proches sont souvent déstabilisés", témoigne Marie Vandeville, directrice du Céapsy. "C'est ainsi qu'est née l'idée d'un dispositif ressources qui permette d'aider à connaître l'existant en Ile-de-France afin d'orienter au mieux les personnes, mais aussi de créer des outils d'observation pour savoir quelles sont les ruptures dans les parcours et quelles solutions innovantes sont à développer pour améliorer la prise en charge".
Concrètement, les personnes sont reçues au Céapsy par une psychologue et une animatrice réseau, assistante sociale de formation, qui est chargée de l'évaluation sociale de leur situation, et fait également office de référente par rapport aux partenaires. Cet accueil est gratuit et peut être fait sous couvert d'anonymat. "Il y a un co-entretien afin d'avoir un double éclairage", explique Marie Vandeville. Avant de préciser que la volonté n'est pas d'être "dans une relation de demande/réponse mais de permettre aux personnes d'analyser leur parcours et de mieux s'approprier les informations les concernant, et d'être ainsi acteurs de leurs parcours de vie. C'est vraiment un dispositif de première ligne".
Difficultés relationnelles
A travers des conseils personnalisés sur les solutions existantes en Ile-de-France, le Céapsy a ainsi vocation à jouer un rôle de relais vers les acteurs de son réseau, ces derniers étant ensuite chargés, selon les besoins et les ressources sociales des personnes, d'effectuer une évaluation plus approfondie et/ou de les accompagner dans leurs démarches, souvent complexes.
"A l'apparition des troubles, les personnes connaissent peu les acteurs et les circuits", rappellent ainsi les promoteurs du projet dans leur document de présentation. Sans compter que "les difficultés relationnelles et la stigmatisation dont les troubles font l'objet [contribuent à ralentir] l'inscription de la personne dans la recherche de solutions adaptées".
Le Céapsy est composé d'une équipe de cinq professionnels pour trois postes (en équivalent temps plein) : l'animatrice réseau, deux psychologues, une secrétaire de direction et la directrice Marie Vandeville, psychologue de formation et titulaire d'un Master II management des ESMS. Il est financé par l'agence régionale de santé (ARS) sur son enveloppe médico-sociale, à hauteur de 200 000 euros pour une expérimentation de deux ans.
Contact :
Céapsy
11, rue Cabanis
75014 Paris
Tél. : 01 45 65 76 77
Courriel : contact@ceapsy-idf.org
Site : www.ceapsy-idf.org.
Permanences d'accueil le mardi de 15 h à 19 h, le jeudi de 13 h 30 à 17 h 30, le vendredi de 13 h à 17 h 30, deux mercredis sur trois de 9 h à 12 h 30 et un samedi sur trois de 10 h à 16 h (dates sur le site du Céapsy).
