« Les Hauts-de-Seine ont pour ambition de réinventer l’Ehpad pour le rendre plus attractif aussi bien dans les modalités d’accueil que dans la dimension bâtimentaire, l’implication des familles, l’ouverture sur l’extérieur et la qualité de vie des seniors et des professionnels. » Exprimée en début d’année, cette ambition entre dans sa première phase concrète.
Quatre enjeux
Début octobre, le département va progressivement déployer un référentiel de qualité de vie des seniors dans l’ensemble des 150 établissements accueillant des personnes âgées sur son territoire (108 Ehpad et 42 résidences autonomie). Elaboré avec le CSTB (Centre scientifique et technique du bâtiment) et les professionnels du secteur, il se structure autour de quatre enjeux : le pilotage, le bâti, le lien social et le bien-être individuel.
« Ce référentiel permet d’avoir une vision à 360°, précise Sabine Serre, directrice de l’autonomie au sein du département. Il s’adresse aux résidents, aux familles, aux directions et aux équipes avec pour objectif d’améliorer l’attractivité des établissements. » Cet outil d’auto-diagnostic s’appuie sur 87 critères qui permettent de mesurer, entre autres, l’adaptation des locaux à l’usage quotidien des résidents, la qualité de l’air ou le confort visuel, acoustique et thermique mais aussi les principes de fonctionnement de l’établissement, l’ouverture à l’environnement, la capacité à accueillir des personnes extérieures, à permettre aux résidents de participer à des activités variées, à favoriser leur autonomie par la prévention de leur santé physique et mentale, à préserver leur intimité ou encore à respecter leur liberté de choix.
Vers un Ehpad modèle
« Ce dispositif n’a pas pour ambition d’évaluer ou de sanctionner, explique Karine Pigeon, chargée de mission au service contractualisation, contrôle et tarification des ESMS du département. Le référentiel photographie à l’instant T la situation des établissements. Il dresse une cartographie des compétences, des savoir-faire. Il permet d’identifier leurs points forts et leurs marges d’amélioration et au département de s’engager dans l’élaboration de plans d’action pour réduire l’écart entre leur situation et les standards identifiés par ce référentiel. »
Enfin, le département cherche actuellement un site pour la construction d'un Ehpad modèle. Le cahier des charges de ce futur établissement doit être finalisé avant la fin de l'année.