Ce n’est qu’assez récemment que les pouvoirs publics ont réellement pris en compte la préoccupation de la lutte contre la maltraitance, et plus particulièrement à l’encontre des personnes âgées et handicapées.
Si le cadre général de cette politique s’applique au secteur des personnes âgées (cf. supra, chapitre I), certaines instances sont plus particulièrement axées sur la maltraitance auprès de ces publics (et des personnes handicapées également). Par ailleurs, l’accent est mis sur la diffusion d’une culture de la « bientraitance ».