Surfer sur de nouvelles pratiques

Parfois, il est juste une amorce. Une autre manière d’aller vers. Souvent, il permet aux travailleurs sociaux de se mettre au diapason des usages des personnes accompagnées. De Snapchat à WhatsApp, en passant par TikTok, le numérique a infusé partout. Et même si certains professionnels peuvent se montrer réticents à ces nouveaux modes de communication, nous sommes allés enquêter pour comprendre comment réseaux sociaux et applis s’immiscent de plus en plus dans la relation d’aide.