Le travail d’équipe : richesse ou difficulté ?

Faire équipe : un objectif ambitieux semé toutefois d’embûches où chacun souhaite imposer sa vision de l’accompagnement. Au risque de dissensions et de conflits quotidiens. Des incompréhensions qui fatiguent les équipes et déroutent les personnes vulnérables. Car tous les professionnels ne se ressemblent pas : les investis et ceux qui le sont moins, les bouillonnants et ceux qui restent calmes, ceux qui osent et ceux qui ont peur… Comment faire pour que tous deviennent des coéquipiers, à l’écoute des uns et des autres ? Travailler ensemble s’acquiert avec le temps, l’envie, mais le plus souvent sous l’impulsion des cadres et chefs de service. Travailler ensemble nécessite également des garanties pour éviter l’arbitraire, avec la volonté d’inclure tous les intervenants : du manager à l’agent de service. Chacun doit pouvoir avoir voix au chapitre pour poser le cadre d’une réflexion commune. Se parler, certes, mais avant tout s’écouter. Puis décider ensemble en recherchant la cohérence. C’est toute la difficulté de cette collaboration qui nécessite une ouverture à l’autre. Connaître les missions de ses collègues permet de ne pas commettre d’impair, de mieux comprendre leurs choix et de s’entraider. Si les échanges quotidiens autour de transmissions écrites ou orales sont des moments privilégiés, la conduite de projets communs donne toute sa dimension au travail d’équipe.