« Nous embauchons environ 800 personnes chaque année, mais nous avons un déficit permanent de recrutement de 183 personnes. » Ce constat est dressé par Patrick Puledda, directeur du capital humain du réseau APA. La structure rassemble une dizaine d’associations gérant des établissements sociaux et médico-sociaux dans le Grand-Est. Face à cette difficulté, elle a créé, en partenariat avec l’Irfa Est (expert de la formation continue dans le milieu du domicile), Domicile Valley, le premier centre de formation d’apprentis (CFA) de l’aide à domicile en France. Au sein de la promotion inaugurale, 17 étudiants préparent un ADVF (diplôme d’assistant de vie aux familles) et 17 autres suivent un DEAES (diplôme d’Etat d’accompagnant éducatif et social).
Destinés aux jeunes de 18 à 30 ans, ces apprentisages de deux ans sont gratuits et accessibles sans diplôme. « En plus d’apprendre un métier, les étudiants acquièrent aussi des codes sociaux, une manière de se comporter, du savoir-être et du savoir-vivre », avance Virginie Imbernon, responsable des pôles « formation continue » et « alternance » à l’Irfa Est. Il est ainsi possible de passer le permis de conduire, de suivre une remise à niveau en orthographe-grammaire avec la méthode ludique d’Anne-Marie Gaignard, ou encore de participer à des séances de sport par le biais de l’association L’Elan sportif.
Autre originalité du CFA, le partenariat avec la MGIS (Mahatma Gandhi International School) en Inde. « Cette école a conceptualisé une pédagogie innovante : l’apprentissage par ressources générées, explique Virginie Imbernon. Les élèves entreprennent des projets en lien direct avec leur contexte de vie. Ils sont fondés sur l’investigation et la résolution de problèmes concrets. » « Nous avons un rôle à jouer dans l’inclusion des jeunes qui n’ont pas d’expérience professionnelle et qui sont, pour certains, en échec scolaire ou sortis tôt du système, poursuit Patrick Puledda. Nous les aidons à s’intégrer dans la vie sociale. Le plus important pour nous, c’est la motivation, l’envie de travailler au contact des gens. Les gestes techniques s’apprennent mais la motivation d’aider les autres doit être centrale. »
Les apprentis alternent une semaine sur le campus et trois sur le terrain, avec un tuteur. « La formation recouvre l’ensemble des publics, de la naissance à la fin de vie, renseigne Anouck Koos, coordinatrice « service à la personne » au sein de l’Irfa et du CFA Domicile Valley. Les jeunes vont donc apprendre à accompagner aussi bien un enfant qu’une personne en situation de handicap ou une personne âgée dépendante. » Une fois diplômés, ces apprentis se verront proposer un contrat à durée indéterminée au sein du réseau APA, avec la possibilité de continuer à progresser : les aides à domicile pourront devenir auxiliaires de vie sociale puis aides-soignantes et enfin infirmières. « L’alternance dans notre secteur n’existe pas, ou très peu, souligne Patrick Puledda. Nous sommes donc en train de l’inventer ! » Et l’ambition est grande : quatre nouvelles promotions devraient en effet être lancées à l’automne 2021.