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« Apprendre à travailler avec d’autres cultures professionnelles »

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Engagée dans la voie de la désinstitutionnalisation, l’association Marie-Moreau, gestionnaire de six établissements et services, travaille à faire évoluer ses modèles managériaux et de gouvernance. Explications de Didier Chapeau, directeur général.
Au sein de votre association, En quoi consiste la désinstitutionnalisation ?

Nous avons multiplié les interventions en milieu ordinaire en utilisant des dispositifs du type Ulis (unité localisée pour l’inclusion scolaire), en faisant des scolarisations très négociées avec chacun des établissements, et en détachant des équipes dans des collèges. Depuis trois ans, notre Itep [institut thérapeutique, éducatif et pédagogique] a un accord avec un collège. Nous avons détaché sur place un enseignant, une équipe éducative. L’institut a conventionné avec le collège pour permettre l’intervention auprès de cinq jeunes ayant une orientation « Itep » au sein du collège et de cinq jeunes de l’établissement ayant des troubles du comportement sans être reconnus en situation de handicap. Nous avons travaillé avec les acteurs de l’Education nationale pour permettre aux enfants de rester en milieu scolaire. Au niveau des savoirs à acquérir, les professionnels doivent apprendre à travailler avec d’autres cultures professionnelles, dans des logiques et des codes sociaux différents.

Quelles sont les évolutions managériales nécessaires ?

Le milieu de vie des personnes que l’on accompagne est le milieu de vie de tout le monde, et c’est à cet endroit-là qu’il faut aller. Tout l’accompagnement social, tout le travail social se déplace sur le champ du droit commun. L’équipe de suivi autour du jeune n’est plus institutionnelle mais interinstitutionnelle. Elle se compose dans le milieu ordinaire avec les proches, l’environnement de la personne. Aujourd’hui, un des enjeux du management est de permettre aux accompagnateurs du jeune en situation de handicap d’avoir des marges d’autonomie suffisantes pour être en capacité de négocier avec d’autres acteurs qui relèvent d’autres champs institutionnels, pour trouver des situations d’accompagnement. C’est tout un mode de fonctionnement qui est en mutation.

Quelle réflexion avez-vous menée sur l’autodétermination ?

Nous avons retravaillé avec le chercheur Daniel Boisvert, directeur du CNRIS [Consortium national de recherche sur l’intégration sociale du Québec], sur les concepts d’« autodétermination » où il faut reposer le modèle du secteur du handicap. La finalité du travail social est de développer l’autodétermination et l’autonomie. Nous avions jusqu’à présent le souci d’aller chercher l’avis des personnes en situation de handicap, mais nous n’avions pas encore franchi le pas pour vraiment leur donner le pouvoir. Si l’on considère que les personnes accompagnées sont capables de faire leur propre choix, il faut néanmoins mettre en place les dispositifs qui le leur permettent.

Quels sont les chantiers menés au niveau de la gouvernance ?

Nous avons démarré depuis deux mois un travail d’évaluation interne. Nous sommes aussi en négociation avec le chercheur Daniel Boisvert, Les Papillons blancs de Tourcoing et le Gapas [Groupement des associations partenaires d’actions sociales] pour travailler sur la conception d’un référentiel permettant d’évaluer les capacités de gouvernance et de dirigeance de l’association pour accompagner la désinstitutionnalisation. La finalité du travail social est de faire société, et non d’être à côté de la société.

Repères

Directeur général de l’association Marie-Moreau, depuis janvier 2013, Didier Chapeau a été directeur de CCAS, puis directeur général dans le secteur du handicap. En parallèle, il a conduit des missions, pour l’Unapei et Elegia notamment.

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