« Un site internet dédié à la QVT »

MIS EN PLACE EN JUILLET 2018, L’OBSERVATOIRE DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (QVT) DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ ET DU MÉDICO-SOCIAL a une double mission. Tout d’abord, celle « de produire des contributions opérationnelles permettant d’aider les professionnels à améliorer leur pratique en matière de qualité de vie au travail, tant à titre individuel que collectif ». De plus, celle « de rassembler toutes les connaissances sur le sujet, de les partager et de les diffuser largement, notamment par l’organisation d’un colloque annuel ». Présidé par le professeur Philippe Colombat, chef du pôle cancérologie-urologie du centre hospitalier régional universitaire de Tours et connu pour ses travaux sur le management participatif et la conduite du changement, l’observatoire est aussi constitué de 12 experts reconnus pour leur engagement dans les ressources humaines et les conditions de travail. « Depuis le 21 janvier 2019, un site Internet dédié à la qualité de vie au travail a été mis en ligne(1). Il comprend les ressources institutionnelles, des publications de l’Anact, des rapports, des enquêtes, des guides et des retours d’expériences de terrain », déclare Philippe Colombat. « Nous avons mis en place des groupes de travail transversaux, qui incluent donc le médico-social. Au nombre de quatre, ces groupes de travail traitent des thématiques prioritaires de réflexion : “QVT et nouvelles technologies” ; “QVT et collectif de travail” ; “restructuration et QVT” ; “QVT, qualité de soins, qualité de l’accompagnement” », ajoute-t-il. « Ces groupes de travail comprennent des soignants de terrain et vont remettre des productions d’une dizaine de pages, relus par les experts, afin de mettre en place, début 2020, des bonnes pratiques à l’intention des professionnels », précise Philippe Colombat. L’observatoire va travailler également sur son positionnement à l’égard du réseau de référents QVT au niveau des agences régionales de santé. Un premier colloque devrait être organisé en novembre 2019. En lien avec l’observatoire, un travail est conduit avec l’Anap pour identifier des « indicateurs pertinents » permettant « de mesurer l’évolution de variables en lien avec la QVT et les conditions de travail, aussi bien au niveau des établissements que de manière plus globale ».