Il s’agit de la première certification exigeante en matière d’autisme. Le 20 juin dernier, l’association Handéo a lancé la certification Cap’Handéo services et établissements autisme, qui permet aux familles d’identifier les services et établissements médico-sociaux ayant une expertise particulière dans l’accompagnement des personnes autistes.
Le référentiel de certification – disponible sur le site handeo.fr. – a été construit par un comité de rédaction spécialement dédié qui comprenait les représentants d’associations de personnes autistes et de leur famille, les représentants de gestionnaires d’établissements sociaux et médico-sociaux, les représentants de fédérations et d’organisations employeurs du secteur et enfin les représentants des pouvoirs publics et autorités territoriales, dont l’agence régionale de santé de Nouvelle-Aquitaine.
Les établissements et services candidats à la certification s’engagent, via le référentiel, au renforcement de l’autodétermination des personnes autistes et de leurs familles, leur inclusion dans la cité, la mise en place d’interventions sur mesure en lien avec les différents acteurs locaux du secteur, l’accompagnement et le soutien des proches aidants et l’application des recommandations de la Haute Autorité de santé.
Pour la présidente de l’association Autisme France, « la certification va constituer une plus-value essentielle » : « Elle sera la preuve que l’établissement ou le service s’est lancé dans une démarche d’amélioration de la qualité rendue aux personnes autistes qui y sont accueillies. Il devra, en effet, faire la preuve que les professionnels se forment ou vont se former, qu’il organise le suivi de ces formations par le biais d’une supervision extérieure, qu’il veille à recueillir la satisfaction des usagers pour en tirer des pistes d’amélioration, en courant le risque, s’il est trop imparfait, que des usagers alertent le certificateur, qu’il est attentif en permanence à la qualité de vie des personnes », indique Danièle Langloys.
Valable trois ans, la certification peut être obtenue auprès d’Handéo après un processus d’audit, qui comprend la réalisation d’un autodiagnostic, la programmation et la réalisation de l’audit de certification sur site par un auditeur habilité et l’examen du rapport par le comité national de suivi de certification.