En bref – CNAF.

A l’occasion de sa conférence de presse de rentrée, le 6 septembre, la caisse nationale des allocations familiales (CNAF) a présenté son bilan et ses prochains projets « à l’aube de la dernière année » de mise en œuvre de sa convention d’objectifs et de gestion 2013-2017 (voir ASH n° 2819 du 19-07-13, p. 9). Elle a notamment indiqué que, au 31 juillet 2016, 167 880 « rendez-vous des droits » avaient déjà été réalisés, après avoir rappelé que, l’an dernier, leur nombre s’était élevé à 234 476 (voir ASH n° 2959 du 6-05-16, p. 6). Ces rendez-vous des droits, qui permettent à une caisse d’allocations familiales d’étudier, en face-à-face, l’ensemble des aides qu’elle peut offrir à un allocataire et de l’orienter vers les dispositifs gérés par d’autres opérateurs, sont en outre « accessibles aux personnes handicapées », a assuré la CNAF (utilisation du téléphone, recours à un interprète en langue des signes…). La caisse a également annoncé son intention d’étendre, d’ici à la fin 2017, son offre de service « 100 % dématérialisée » – actuellement en œuvre pour la prime d’activité – à l’ensemble des prestations qu’elle gère. Elle entend aussi « permettre aux non-allocataires de s’affilier directement en ligne ». Dans un tout autre domaine, la CNAF s’est fixé pour objectif d’équiper les 150 quartiers de la politique de la ville qui en sont dépourvus d’un centre social.