En 2015, le nombre de téléchargements de recommandations de l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) et de leurs documents d’appui s’est élevé à 1,143 million (+ 19 % par rapport à 2014), se félicite l’agence dans son rapport d’activité 2015 (disponible sur www.anesm.sante.gouv.fr). Sans changement, les recommandations les plus téléchargées sont celles qui sont relatives aux attentes de la personne et au projet personnalisé, à la bientraitance, au projet d’établissement ou de service et au questionnement éthique. Après avoir détaillé ses actions pour la promotion de l’évaluation, l’ANESM indique aussi que 89 % des établissements et services sociaux et médico-sociaux étaient engagés dans une démarche d’évaluation externe au 31 décembre 2015 (soit plus de 23 500 structures). Et que les dépenses des établissements et services (toutes catégories confondues) au titre de l’évaluation externe depuis 2010 atteignent 142 millions d’euros.
