En bref – Le label Cap’Handéo

« Aides techniques », dévoilé le 9 juin lors du salon Autonomic, vise à « améliorer la qualité des services associés aux aides techniques pour les personnes en situation de handicap et les personnes âgées ». Ce label a été déployé à la demande d’un collectif d’une dizaine d’associations, dont l’Association des paralysés de France, qui souhaitaient « engager une réflexion commune sur les attendus en termes de services rendus pour l’achat d’un produit », précisent-elles dans un communiqué. Ce label, qui s’appliquera dans un premier temps aux aides à la mobilité avant d’être étendu, pourra être attribué à des organismes proposant des services associés à la vente d’une aide technique (fabricants, distributeurs, prestataires…), depuis l’avant-vente jusqu’au service après-vente. Il devrait ainsi permettre aux publics âgés et handicapés « de repérer plus facilement les opérateurs ayant adapté leur offre aux spécificités [de leur] accompagnement », mais aussi de faciliter les relations entre les acteurs de l’accompagnement (aidants proches et/ou professionnels) et ceux du soin.