Conformément à la loi « santé » du 26 janvier dernier qui a instauré une obligation de formation des représentants des usagers dans les instances hospitalières ou de santé (voir ASH n° 2951 du 11-03-16, page 54), un cahier des charges a récemment précisé le contenu de cette formation. Généraliste et d’une durée de deux jours, celle-ci doit permettre aux représentants des usagers de comprendre l’organisation, le fonctionnement et le financement du système de santé, de veiller à la bonne expression des attentes et des besoins des usagers, de construire une parole transversale et généraliste de l’usager en santé et de travailler en réseau. La formation s’adresse prioritairement aux représentants des usagers nouvellement désignés et ne peut être délivrée que par les associations agréées et figurant sur une liste arrêtée par le ministre chargé de la santé.
Veille juridique
En bref – Représentants des usagers du système de santé.
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