« Plus d’une personne sur deux ignore ce qu’est l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), l’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé (ACS) ou l’aide médicale de l’Etat (AME) », indique le baromètre d’opinion de la DREES sur la santé, les inégalités et la protection sociale publié le 4 mars. A l’inverse, « plus de neuf Français sur dix ont déjà entendu parler des allocations familiales, des aides au logement (AL), du revenu de solidarité active (RSA) ou de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ». S’il constitue « probablement une cause majeure de non-recours », le déficit d’information n’est donc pas le seul facteur en jeu puisque « les taux de non-recours à la CMU-C et plus encore au RSA sont élevés » alors que ces prestations sont largement connues. De manière générale, « le public ciblé par les aides est plutôt mieux informé que l’ensemble de la population » sur ces prestations, poursuit la DREES. Toutefois, une part significative des bénéficiaires d’une aide déclare ne pas en connaître précisément les critères d’attribution, remarque la DREES qui relève, en particulier, « une méconnaissance des critères de l’éligibilité au RSA ».
Côté terrain
En bref – APA, AME, RSA…
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