Les premiers résultats de la recherche-action « Action développement durable au service du grand âge » (Add’Age) lancée en 2013 par la Fédération nationale avenir et qualité de vie des personnes âgées (Fnaqpa) ont été présentés, le 15 avril, à Laurence Rossignol, secrétaire d’Etat aux personnes âgées(1). Ces travaux, menés en partenariat avec les régimes de retraite complémentaire AGIRC et ARRCO et la caisse nationale de solidarité pour l’autonomie, ont consisté en une enquête universitaire réalisée auprès de 500 établissements (EHPAD et SSIAD) et des expérimentations menées sur quinze sites. L’enquête montre que 90 % des directeurs ayant déjà engagé une démarche de responsabilité sociale des entreprises (RSE) « souhaitent avant tout répondre aux attentes des personnes âgées, améliorer le dialogue social et la représentation collective, soutenir le personnel souhaitant développer ses compétences ou encore lutter contre les accidents du travail et les maladies professionnelles ». Par ailleurs, les résultats révèlent que les dirigeants engagés mobilisent peu de ressources pour se lancer : seulement 26 % y consacrent un budget spécifique.
Les thématiques abordées par les établissements expérimentateurs concernent aussi bien le management participatif, la communication interne et externe, l’habitat et les droits des personnes âgées, l’accessibilité que les achats responsables, la diminution de la consommation d’énergie ou la revalorisation des déchets. Après une phase de diagnostic et la mise en place d’un plan d’actions, les structures ont lancé diverses initiatives comme la réalisation, par les personnes âgées, d’une charte « développement durable », la mise en place d’un groupe de parole hebdomadaire pour le personnel avec un psychologue, l’implication des salariés dans la chorale des résidents, la mise en place du covoiturage, la création d’un tableau de dons et de trocs…
L’ambition de cette recherche consiste à produire des outils exploitables par d’autres structures. Le 10 décembre, lors du colloque sur le développement durable qu’elle organise à Lyon, la Fnaqpa rendra publiques ses préconisations qui visent à créer « un nouveau mode de management des établissements et services ».