Depuis son lancement en 2007, Handéo, l’association dédiée aux services à la personne pour toutes les situations de handicap, avait pour projet de monter un Observatoire national des aides humaines qui serait le complément de celui du marché et des prix des aides techniques de la caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).
L’été dernier, une première étape était franchie avec la diffusion de l’étude sur les aides humaines auprès des enfants handicapés(1). « Après deux années de préfiguration ayant permis de définir le règlement de fonctionnement, le panier de services et les premiers travaux, l’observatoire est officiellement né le 22 janvier », annonce Alexandre Perdriau, chargé de communication de Handéo. Autour du triptyque « Handicap-Aides humaines-Domicile », la nouvelle structure sera en mesure de réaliser des études nationales et territoriales, d’assurer une veille documentaire tant française qu’internationale, de produire des tableaux de bord périodiques permettant de mesurer les évolutions et d’apporter un éclairage pour les décideurs.
Son comité d’orientation, composé d’associations, de fédérations et d’unions nationales du handicap (dont l’APF, la FAF, la Fegapei, la FISAF et l’Unafam[2]), de la direction générale des entreprises, d’organismes complémentaires de protection sociale, de fédérations de l’aide à domicile et de services à la personne (Adessadomicile, Fedesap, Fnaapf-CSF, UNA, UNADMR[3]), reste ouvert à d’autres partenaires. Il a élaboré un programme de travail pluriannuel pour la période 2015-2017. Différents travaux d’observation et études seront réalisés, parmi lesquels une enquête sur la formation des professionnels du domicile ou encore sur les besoins spécifiques aux personnes atteintes de troubles psychiques et cognitifs.
Le conseil éthique et scientifique de l’observatoire, qui sera chargé de valider la fiabilité méthodologique des travaux, devrait être prochainement installé. Un dernier outil est encore en phase de finalisation : le baromètre, qui permettra de mesurer les écarts entre l’offre et la demande. Il sera mis en ligne dans les prochaines semaines.
(2) Association des paralysés de France, Fédération des aveugles et handicapés visuels de France, Fédération nationale des associations gestionnaires au service des personnes handicapées et fragiles, Fédération nationale pour l’insertion des personnes sourdes et des personnes aveugles, Union nationale des amis et familles de malades psychiques.
(3) Fédération française de services à la personne et de proximité, Fédération nationale des associations de l’aide familiale populaire, Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles, Union nationale des associations ADMR (Association du service à domicile).