Coup de projecteur sur les professionnels des CCAS

Qui sont les professionnels des centres communaux d’action sociale (CCAS) ? Comment font-ils face aux difficultés et aux mutations de leur environnement professionnel ? Six élèves administrateurs territoriaux en formation à l’Institut national des études territoriales (INET) ont enquêté pour le compte de l’Union nationale des CCAS (Unccas) et publient une étude qualitative réalisée à partir de 54 entretiens menés auprès de personnels de 15 CCAS en France métropolitaine et en outre-mer(2). Alors que près de 50 % des effectifs vont prendre leur retraite dans les cinq ans à venir, cette étude permet de « dresser un état des lieux des ressources humaines des CCAS-CIAS [centres intercommunaux d’action sociale] et de mesurer, à travers la parole des agents de ces structures, la matur