Une posture différente, mais pas une recette : ainsi se présente l’approche de l’intervention sociale centrée sur le développement du pouvoir d’agir (DPA). Elle est théorisée et illustrée par des professionnels francophones dans cet ouvrage proposé par Claire Jouffray, formatrice en travail social, promotrice de la démarche en France. Rompant avec la figure du travailleur social expert pour celle du maïeuticien, qui aide l’autre – individu ou collectivité – à accoucher de sa vérité, la visée du DPA est de permettre aux usagers de prendre la main sur la définition de leurs problèmes et leur résolution. On peut parler à ce titre de « mise en commun des expertises professionnelles et expérientielles », selon la formule de Delphine Ragon, éducatrice spécialisée. « L’intervenant “passeur” en DPA met en place les conditions d’une prise de conscience par les personnes et le groupe de toutes les composantes de la situation d’impuissance » afin de dégager des objectifs d’action réalistes et efficaces, précise Catherine Etienne, consultante, qui souligne l’intérêt de la méthodologie pour faire vivre de façon active la participation des usagers. Parce qu’il existe à la fois des causes individuelles et structurelles aux difficultés rencontrées, il faut agir simultanément sur ces deux plans, explique Claire Jouffray. « C’est cette articulation qui va permettre de ne plus voir les situations du côté de la responsabilisation des personnes (les rendre responsables), mais du côté d’une mise en mouvement » faisant que les intéressés produisent un changement significatif tant pour eux-mêmes que sur leur contexte, analyse-t-elle.
Développement du pouvoir d’agir. Une nouvelle approche de l’intervention sociale
Sous la direction de Claire Jouffray – Ed. Presses de l’EHESP – 23 €