Combien coûte une heure d’intervention à domicile pour une personne handicapée ? C’est ce qu’a calculé Handéo, l’enseigne des services à la personne pour le handicap (1). Un chiffrage d’autant plus utile que la tarification des services d’aide à domicile est remise à plat et qu’une étude nationale de coût doit être menée par la direction générale de la cohésion sociale.
En l’absence de cadre réglementaire définissant la qualité de la prestation en direction d’une personne handicapée, Handéo a déterminé, à partir des critères du référentiel de labellisation Cap’Handéo, cinq thématiques – respect du projet de vie, connaissance des spécificités du handicap, garantie d’une intermédiation approfondie… – à prendre en compte dans le coût de l’intervention. Elle a ensuite calculé le coût de chaque item en interrogeant 34 services labellisés : 80 % de services agréés (associatifs et commerciaux) et 20 % de structures autorisées. Il en ressort que le coût lié à l’adaptation de la prestation au handicap varie de 3 à 5 € selon les services. En y ajoutant les charges liées à l’agrément, les auteurs estiment que le montant d’une heure d’aide à domicile varie de 22,40 à 24,40 €, soit de 5 à 7 € de plus que le tarif alloué dans le cadre de la prestation de compensation du handicap (17,59 € de l’heure).
L’item « connaissance et compréhension des spécificités du handicap » est le plus coûteux pour les structures. La formation continue aux spécificités du handicap, les temps d’accompagnement des professionnels, d’échanges et d’analyses des pratiques représentent 56 % du surcoût lié à l’intervention chez une personne handicapée. Viennent ensuite les charges relatives au respect du projet de vie (service rendu de 6 heures à 23 heures, évaluation méthodique des besoins et remplacement dans l’heure…) puis « la considération de l’avis de la personne » (suivi régulier de la prestation, sécurisation des prestations et continuité du service…).
(1) L’étude est disponible sur