Les travailleurs sociaux se revendiquent souvent de culture orale. Mais si la parole demeure fondamentale dans les pratiques, les professionnels n’en doivent pas moins « nécessairement aujourd’hui s’engager sur les chemins de l’écriture », affirme Philippe Crognier, directeur de la recherche et de l’évaluation à la Sauvegarde du Nord, spécialiste de didactique de la lecture-écriture. L’auteur met à profit sa double casquette de chercheur et d’homme de terrain pour présenter les éléments essentiels à connaître en matière de théories de la communication et la manière de les intégrer à ses propres activités scripturales dans le champ social et médico-social. Répondre à des appels à projets, réaliser un cahier des charges pour sélectionner un prestataire dans le cadre de l’évaluation externe, écrire un plan d’action, un rapport d’activité, un projet de service ou un article de recherche sont quelques-uns des exemples décortiqués et illustrés. Enjeux de ces écrits, cadre réglementaire dans lequel ils s’inscrivent, acteurs qu’ils mobilisent – du côté des lecteurs comme des scripteurs –, enfin structuration générale, contenus et mise en forme des textes sont présentés de façon synthétique et très pédagogique. « Le secteur social et médico-social vit actuellement de profondes mutations », commente Philippe Crognier, il n’est donc pas étonnant qu’un certain nombre d’écrits, de pratiques scripturales et de mots y soient ou relativement nouveaux ou en voie de renouvellement. En étant à même de conférer davantage de lisibilité au travail social, ces changements constituent une richesse pour le secteur, estime l’auteur.
Nouvelles pratiques d’écriture en travail social. Des écrits professionnels émergents ou en mutation
Philippe Crognier – Ed.ESF – 14,90 €