Conformément au plan « handicap auditif » 2010-2012 (1), les agences régionales de santé (ARS) sont chargées de recenser les ressources locales compétentes en matière de soutien psychologique des personnes sourdes et malentendantes. Dans une récente instruction, le ministère des Affaires sociales et de la Santé leur présente la marche à suivre.
L’objectif, explique le ministère, est d’identifier les professionnels participant à la prise en charge et au soutien psychologique de ce public, notamment au sein de réseaux, et de préciser les collaborations existant entre les secteurs sanitaire et médico-social. Le recensement doit également permettre d’identifier et de valoriser des actions locales déjà mises en place, de constituer un annuaire régional ou infrarégional pouvant être mis à disposition des usagers, notamment par le biais des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), et de réaliser une première identification des besoins non satisfaits au niveau local pouvant déboucher, le cas échéant, sur des actions à inscrire dans les schémas régionaux d’organisation des soins et d’organisation médico-sociale.
Les ARS doivent recenser les professionnels de santé (libéraux ou exerçant en établissement de santé ou dans le secteur médico-social) qui sont formés à l’accompagnement psychologique des personnes souffrant d’un handicap auditif ou sensibilisés à cet accompagnement, qui peuvent identifier la détresse psychologique de ce public (notamment grâce à leurs connaissances en langue des signes française ou en langage parlé complété) et qui peuvent l’orienter vers des professionnels susceptibles de le prendre en charge (dans le cadre d’un travail en réseau). Les agences doivent élaborer un questionnaire permettant de recueillir des données sur l’identification des professionnels, sur les caractéristiques des personnes accompagnées ou soignées (catégories d’âge, niveau de surdité, handicaps associés…), sur les modes de communication utilisés, sur le réseau mobilisé… Il est également « utile » de recenser les services de droit commun, y compris la médecine du travail, qui ont mis en place des procédures particulières pour l’accueil des personnes sourdes ou malentendantes, indique le ministère.
Pour préparer le recensement, les ARS sont invitées à créer et à animer un groupe de travail régional avec l’ensemble des acteurs (réseaux professionnels et associatifs, MDPH). Elles sont également appelées à s’appuyer sur les unités, équipes et centres régionaux spécialisés dans les troubles de l’audition, dont la liste figure en annexe de l’instruction.
(1) Voir ASH n° 2646 du 12-02-10, p. 7.