Les conseillers de Pôle emploi suivront entre 70 et 350 demandeurs d’emploi en 2013

Dans le cadre de son plan stratégique 2013-2015 (1), le conseil d’administration de Pôle emploi a décidé de réformer les modalités de suivi des demandeurs d’emploi afin de renforcer l’accompagnement de ceux qui en ont le plus besoin.

Dans ce cadre, trois modes de suivi différencié doivent être déclinés à compter du 1^er janvier prochain :

→ l’accompagnement « renforcé » sera réservé aux demandeurs d’emploi les plus éloignés de l’emploi qui ont besoin d’un accompagnement soutenu et individualisé ;

→ l’accompagnement « guidé » sera réservé aux demandeurs d’emploi qui doivent être guidés dans leurs recherches mais à un rythme moins soutenu et en fonction des besoins diagnostiqués par Pôle emploi ;

→ « le suivi et l’appui à la recherche d’emploi » sera, quant à lui, réservé aux demandeurs d’emploi proches du marché du travail et autonomes dans leurs recherches d’emploi.

Le 21 juin dernier, l’organisme avait déjà annoncé que, dans le cadre de l’accompagnement « renforcé », le portefeuille des conseillers de Pôle emploi serait allégé et limité à 70 demandeurs d’emploi au plus. La direction de l’organisme vient de préciser à l’AFP que ce portefeuille irait de 100 à 150 demandeurs d’emploi par conseiller dans le cadre de l’accom­pagnement « guidé » et de 200 à 350 personnes par conseiller pour le suivi des demandeurs d’emploi dits « autonomes ». Selon la même source, les conseillers de Pôle emploi gèrent actuellement 161 demandeurs d’emploi en moyenne. Rappelons que les ef­fectifs de Pôle emploi ont été revus à la hausse en juillet dernier pour permettre la mise en œuvre de ce suivi différencié (2).