Renforcer la qualité des prestations des services d’aide à domicile de la Croix-Rouge française dédiés aux personnes âgées et aux personnes handicapées. C’est l’objet de la convention conclue le 12 octobre entre l’association et la caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) (disponible sur www.cnsa.fr). L’objectif est aussi de « définir un modèle économique viable pour ces services », a indiqué la CNSA dans un communiqué du 28 novembre. Ce troisième plan d’actions de près de 6millions d’euros couvre la période 2012-2014 et comporte cinq axes : poursuite de la modernisation des services, amélioration de la qualité de l’accompagnement dans l’ensemble des services d’aide à domicile et des services de soins infirmiers à domicile du réseau, amélioration des conditions de travail et prévention des risques professionnels, accompagnement « plus étroit » grâce aux services polyvalents d’aide et de soins à domicile, gestion « plus performante » avec la constitution de pôles départementaux ou régionaux.