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ANESM. Entre 2010 et 2011, les téléchargements de recommandations de l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) ont augmenté d’environ 38 %. C’est ce qu’indique l’agence dans son rapport d’activité 2011 (disp. sur www.anesm.sante.gouv.fr).

Elle y établit un bilan de l’appropriation des recommandations par les professionnels du secteur à partir de la fréquentation de son site Internet. Ainsi, indique-t-elle notamment, depuis 2009, les cinq recommandations les plus consultées par les professionnels sont celles relatives au projet personnalisé, à la bientraitance, au projet d’établissement ou de service, à l’évaluation interne et à l’accompagnement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer.

La fréquentation du site, en nombre de visites, a quant à elle augmenté d’environ 16 % en 2011. Si les connexions depuis la France métropolitaine représentent l’essentiel des visites, l’évolution dans les départements d’outre-mer est très significative (+ 300 % en Martinique, par exemple), souligne l’ANESM.

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