L’hygiène, un facteur essentiel de l’insertion sociale, rappelle la Croix-Rouge française

Gel douche et shampoing, brosse à dents et dentifrice, brosse à cheveux, mouchoirs en papier, lait hydratant, préservatifs, rasoirs et crème à raser pour les hommes et serviettes hygiéniques pour les femmes, tel est le contenu des 40 000 « kits d’hygiène » distribués par la Croix-Rouge française à des personnes vivant en situation de précarité (1). L’objectif de cette opération soutenue par SCA Hygiène products ? Promouvoir l’accès au soin et le retour à l’hygiène, « facteur essentiel pour l’estime de soi, le bien-être et l’insertion sociale », selon la Croix-Rouge française.

L’association a accompagné cette distribution d’une évaluation, à travers une enquête qualitative et quantitative (2). 88 % des bénéficiaires sont satisfaits des produits qui leur ont été proposés et 79 % déclarent que l’accès à ces produits d’hygiène peut les inciter à se préoccuper davantage de leur hygiène corporelle. Et pour cause : près d’un bénéficiaire sur deux, parmi ceux rencontrés par les équipes de la Croix-Rouge, ne possède pas ce qu’il faut pour réaliser sa toilette quotidienne. Pire, près de la moitié d’entre eux ne connaît ni les lieux où se procurer gratuitement les produits ni l’emplacement des bains douches publics ! La Croix-Rouge regrette que, dans ce contexte, de plus en plus de municipalités ferment les bains douches et les toilettes publiques en accès gratuit, sans pour autant soutenir les associations qui proposent des points « hygiène » dans des accueils de jour.

77 % des bénéficiaires du kit pensent que son utilisation leur permettra de se sentir plus à l’aise lorsqu’ils seront en compagnie d’autres personnes. 45 % précisent qu’ils pourront plus facilement aller rencontrer un professionnel de santé ou un travailleur social.

Selon les professionnels de la Croix-Rouge, principalement des équipes mobiles/SAMU sociaux, ces kits ont permis de sensibiliser les personnes à l’importance d’une bonne hygiène (75 %), de susciter des échanges sur la santé (71 %), de les rendre plus « actives » vis-à-vis de la propreté et de la santé (70 %) et, enfin, de les orienter vers les services sociaux ou sanitaires. La Croix-Rouge envisage de reconduire l’opération l’hiver prochain en la déployant sur l’ensemble du territoire avec la distribution de 100 000 « kits d’hygiène ». Ceux-ci pourraient comprendre, en plus, une serviette, un gant de toilette, un coupe-ongles et des cotons-tiges, plébiscités par les bénéficiaires.