Le 26 janvier, l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a dévoilé les grands axes de son contrat d’objectifs et de performance (COP) pour la période 2012-2014. Conclu avec l’Etat, ce document stratégique est destiné à orienter les travaux de l’agence. Il n’a « pas encore été signé » mais il est « néanmoins validé », a précisé l’ANAP aux ASH.
Parmi les quatre objectifs du COP, certains concernent expressément à la fois les établissements de santé et les établissements et services médico-sociaux. Il s’agit notamment de promouvoir la performance des organisations internes de ces structures, c’est-à-dire, par exemple, faire progresser le management, améliorer la gestion des ressources humaines ou encore soutenir les établissements dans l’optimisation de leur gestion patrimoniale et de leurs investissements. Autre objectif : accompagner les établissements dans leur ouverture sur les territoires. A ce titre, il s’agit, d’une part, d’aider les établissements de santé et médico-sociaux à mener leurs projets de coopération et, d’autre part, d’accompagner des projets de transformation de l’offre sanitaire et médico-sociale autour des parcours d’usagers. Le COP prévoit encore, sans désigner un secteur en particulier, la diffusion à grande échelle de la culture et des outils de la performance avec, notamment, le développement des tableaux de bord.
Le programme de travail 2012 de l’ANAP a été établi en conformité avec ces objectifs.Validé par le conseil d’administration du 14 décembre dernier, il comporte des actions sur des thématiques nouvelles (hôpital numérique, télémédecine…) et prolonge une série de projets menés les années précédentes. Renseignements pris auprès de l’agence, il s’agit notamment de la poursuite de l’expérimentation du tableau de bord de pilotage du médico-social (1). Le bilan de l’expérimentation menée en 2011 par 500 établissements et services dans cinq régions sera publié en mars prochain. D’ores et déjà, l’ANAP souligne que ces premiers utilisateurs « apprécient la vision globale?de leur structure que leur procure l’outil », son caractère commun aux champs de la vieillesse et du handicap ainsi que la possibilité de situer sa propre structure au regard des établissements et services comparables. En 2012, « une expérimentation à plus grande échelle est prévue ». Elle portera sur 1 000 établissements et services dans cinq régions, a précisé l’agence.
L’ANAP annonce par ailleurs un certain nombre de publications à paraître en 2012, à savoir, notamment, sur les groupements de coopération sanitaire et médico-sociale, ainsi que sur l’observatoire des coûts de la construction dans le secteur médico-social. L’agence vient également de mettre en ligne un nouveau document relatif aux parcours de soins des personnes âgées sur un territoire sur le thème « réaliser un diagnostic et définir une feuille de route » (2).
(2) Disp. sur