ORIENTATION. Le service public de l’orientation tout au long de la vie (SPO), prévu par la loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie, est opérationnel depuis le 6 décembre. Il s’appuie sur deux outils : un nouveau site Internet – www.orientation-pour-tous.fr – et un service téléphonique d’information et de conseil, le 0811 70 39 39, accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (6 centimes d’euro la minute). Le SPO regroupe l’ensemble des ressources existantes (Onisep, CIDJ, Centre inffo, notamment) et est censé permettre à chacun, d’une part, de disposer d’un premier conseil personnalisé en matière d’orientation et de formation professionnelles et, d’autre part, d’être orienté vers les structures susceptibles de lui fournir les informations et les conseils nécessaires à sa bonne orientation professionnelle.