RÉUSSIR L’ÉVALUATION EXTERNE. C’est un fait, le nouveau management public s’appuie sur un idéal gestionnaire animé par des exigences d’efficacité et d’économie. Pas question pour autant, pour les Cahiers de l’Actif, de céder à l’alarmisme. L’obligation faite aux établissements et services sociaux et médico-sociaux d’évaluer leurs activités et la qualité de leurs prestations peut être une opportunité pour valoriser leur projet et renforcer la cohésion d’équipe. A condition toutefois d’en faire une démarche stratégique et pédagogique portée par les cadres de direction afin de diffuser une « culture de l’évaluation ». Pour nous en convaincre, la revue a réuni une pluralité de points de vue sur les enjeux et la méthodologie de la démarche, tant dans sa préparation que sa mise en œuvre.
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