LE CISS (collectif interassociatif sur la santé) vient de rendre public son rapport annuel, qui analyse les motifs des appels reçus sur sa ligne « Santé info droits » (près de 6 000 en 2009). Première préoccupation des patients, « les lacunes rencontrées en matière de mise en œuvre des droits des usagers du système de santé » (responsabilité médicale, secret professionnel, etc.). En second lieu, viennent les « interrogations des usagers liées à l’accès et à la prise en charge de leurs soins » (reste à charge, refus de soins, accès à la CMU complémentaire et à l’aide médicale, etc.). Et enfin, la difficulté pour les personnes gravement malades de s’assurer ou d’obtenir un prêt bancaire.
LA CLCV (Confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie) demande un gel des loyers pour l’année 2011 « en prévision d’une baisse historique du pouvoir d’achat en 2010 », sans possibilité de rattrapage sur les années suivantes. Selon son enquête annuelle, 65 % des organismes HLM ont procédé à des augmentations supérieures à la limite de 1 % fixée par la recommandation ministérielle. Près de 16 % ont même effectué des hausses de plus de 2 %. « Une situation intenable pour un nombre croissant de locataires », ajoute la CLCV, qui fait état également de la hausse des charges, notamment énergétiques, et de la « sévère » diminution des aides au logement.