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L'expertise, révélateur de professionnalité

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Evalué désormais en termes d'efficacité et de compétitivité, le secteur social entend prouver sa capacité à remplir ses missions. Et pour ce faire, l'expertise fournit un outil pertinent, défendent les auteurs de l'ouvrage.

A l'heure de l'évaluation des établissements et services, soit aussi d'une possible comparaison/compétition entre les prestations qu'ils fournissent, il n'est pas étonnant que l'expertise ait pénétré le champ social. A la fois compétence et fonction, cette ressource est désormais inscrite dans les référentiels des diplômes d'assistants de service social, d'éducateurs spécialisés et d'éducateurs de jeunes enfants, ainsi que dans ceux de cadres de proximité et de cadres dirigeants. « Il s'agit de montrer et démontrer qu'une réelle professionnalité est à l'oeuvre et qu'elle relève le défi quotidien de répondre aux missions assignées », commentent Akim Guellil, directeur d'établissement, et Sandra Guitton-Philippe, responsable de formations d'encadrants. Considérant avant tout l'expertise comme une façon renouvelée de concevoir l'intervention sociale, les auteurs exposent de façon très pédagogique les axes théoriques de cette approche et les enjeux pratiques auxquels répond sa mise en oeuvre. Enjeux de connaissance, bien sûr, et en particulier de connaissance des publics, et enjeux d'action, la production de connaissances étant orientée par l'intention d'agir sur la réalité. Cette dernière s'incarne dans des politiques qui, en tant que cadre structurant l'organisation des réponses apportées aux personnes fragilisées, sont l'objet central de l'expertise, estiment Akim Guellil et Sandra Guitton-Philippe. « L'analyse des politiques publiques peut être un outil de management pour les cadres des organisations à vocation sociale et un outil de contextualisation de la pratique pour les intervenants », soutiennent les experts, qui appliquent leur méthodologie d'investigation à l'histoire des politiques menées dans le domaine de l'autisme.

Construire une démarche d'expertise en intervention sociale - Akim Guellil et Sandra Guitton-Philippe - Ed. ESF éditeur - 22 €

CULTURE

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