AIDE À DOMICILE. Soutenir le développement des services d'aide à domicile destinés aux personnes âgées et aux personnes handicapées gérés par la Croix-Rouge française. C'est l'objet d'une convention conclue pour deux ans entre la caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA), la Croix-Rouge française et l'Etat. Ce programme de modernisation des services d'aide à domicile comporte quatre axes d'action : la modernisation des systèmes d'information métier, l'amélioration de l'organisation des services pour renforcer la qualité du service rendu (taille critique, mutualisation...), la démarche qualité et la certification, ainsi que l'amélioration de l'accompagnement des nouveaux salariés et des contrats aidés. Ces actions seront financées par la CNSA à hauteur de 1,2 million d'euros.
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