Pôle emploi et l'Agence nationale des services à la personne (ANSP) ont récemment signé une convention de partenariat visant à mettre en place un dispositif expérimental permettant l'encadrement et l'assistance des candidats à la validation des acquis de l'expérience (VAE) dans le secteur des services à la personne, qui « pâtit encore d'un manque d'accompagnement des candidats ». C'est ce qu'ont expliqué les deux organismes dans un communiqué du 15 mars. Cette collaboration vise à « lever les obstacles qui freinent le recours à la VAE » et ainsi à « répondre aux enjeux majeurs de professionnalisation du secteur ». Professionnalisation qui est un objectif du « Plan 2 de développement des services à la personne », présenté en mars dernier (1) et qui vise notamment à amener 15 000 personnes à la VAE dans ce secteur en 2010.
Dans trois régions (Provence-Alpes-Côte d'Azur, Pays-de-la-Loire, Limousin), Pôle emploi s'engage à mieux identifier et orienter les salariés du secteur vers la VAE. Ces derniers doivent également bénéficier d'un accompagnement tout au long de leur parcours individuel. L'accord signé consiste en particulier à renforcer la communication entre les deux structures : des équipes référentes (délégués territoriaux de l'ANSP et des sites de Pôle emploi) seront chargées sur le terrain de mutualiser leurs connaissances, l'information, les outils et la communication pour faciliter le processus d'accès à la VAE. Il s'agit de favoriser les méthodes et les bonnes pratiques, de fixer des objectifs communs, d'identifier les difficultés et de mettre en place les actions correctives nécessaires. Des bilans de ces actions permettront de capitaliser les bonnes pratiques pour une amélioration du processus de VAE et une extension par la suite à l'ensemble du territoire.
« Développer la VAE dans les métiers de services à la personne entre dans une logique de parcours professionnels vers l'emploi durable », a indiqué le directeur général de l'ANSP, Bruno Arbouet. De son côté, le directeur général de Pôle Emploi, Christian Charpy, a déclaré que « la possibilité de pouvoir utiliser la VAE devient une réelle opportunité pour l'accompagnement des demandeurs d'emploi ».