La lutte contre la maltraitance passe également par un soutien accru à la mission d'inspection des inspecteurs de l'action sanitaire et sociale (IASS). C'est ce qu'entend rappeler leur association professionnelle, l'Apiass (1), après les annonces de Nora Berra (2), secrétaire d'Etat aux aînés, qui, dans son discours, n'a fait aucune référence à l'action de ces professionnels.
Ce n'est pourtant pas faute pour eux de tenter de se faire entendre. Depuis plusieurs années, ils réclament le renforcement de leurs moyens pour l'inspection, le contrôle et l'évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux. En effet, l'accroissement de leur charge de travail notamment dans la planification, la gestion des politiques, la tarification, le contrôle de la légalité... dans un contexte de réduction des effectifs avec la mise en place de la réforme générale des politiques publiques, ne leur permet pas de mettre en oeuvre suffisamment d'inspections. D'autant que ces dernières nécessitent, pour être efficaces, des préparations minutieuses et transversales, un temps d'inspection sur place et des moyens d'action pour assurer un suivi. Il s'agit là d'« une mission essentielle de l'Etat », affirme l'association, qui n'a pas apprécié du tout la proposition de la ministre de confier à titre expérimental le pouvoir d'inspection dans le secteur des personnes âgées aux départements volontaires.
Mais les inspecteurs en profitent également pour « réagir vivement » à la mise en cause de la directrice de la DDASS (direction départementale des affaires sanitaires et sociales) de Pyrénées-Atlantiques. Ils déplorent que la ministre, qui a présenté ses propositions à l'occasion de la remise du rapport d'enquête sur la maison de retraite de Bayonne accusée d'actes de maltraitance, ait fait état publiquement de la négligence de la DDASS « alors qu'aucune procédure contradictoire n'a été préalablement mise en oeuvre et que la directrice n'a pas été entendue ». Il en va « de l'honneur et du dévouement des professionnels des affaires sanitaires et sociales dont les préfets connaissent le rôle éminent de gestion des crises sanitaires et sociales » (3), souligne l'Apiass. Elle a demandé à rencontrer la ministre afin de discuter de ces sujets et présenter ses propositions.
(1) Association professionnelle des inspecteurs de l'action sanitaire et sociale.
(3) Les personnels de la DDASS avaient également exprimé, dans un communiqué, leur indignation après les propos de Nora Berra, qui « discréditent leur travail quotidien » .