123 maisons de la justice et du droit ont fonctionné en 2006, dont 31 en Ile-de-France, le rythme d'ouverture s'étant ralenti ces deux dernières années à cinq nouveaux équipements par an. Selon le ministère de la Justice, 593 600 personnes les ont fréquentées, soit une moyenne de 4 850 personnes reçues par an, dans une fourchette de 600 à 21 000. L'accès au droit représente près de 70 % de l'activité (avec des questions portant notamment sur le droit de la famille, le logement et la consommation), l'activité judiciaire pénale 18 % (essentiellement pour des mesures alternatives aux poursuites), l'activité judiciaire civile 5 % (surtout pour des actions de conciliation et de médiation) et l'aide aux victimes 5 %.
Actualité hors série n° 7 - Mission régionale d'appui droit et ville - Disponible sur
Handéo, la plateforme spécialisée de services aux personnes handicapées, sera lancée progressivement : dans trois départements pilotes durant la seconde quinzaine de mai, puis dans six autres départements en septembre. Elle utilisera le support technique de la plateforme téléphonique de l'enseigne Serena, mais en proposant les services (de toutes obédiences) qu'elle aura labellisés.