A la fin de l'année 2006, on dénombrait 11 000 prestataires de services à la personne - dont 45 % d'associations, 35 % d'entreprises, 11 % de centres communaux d'action sociale et d'autres établissements publics -, soit une augmentation de 100 % en un an. 116 000 emplois ont été créés (33 000 en équivalent temps plein) (1). En 2007, 160 000 créations d'emplois sont attendues (2). Tels sont les chiffres annoncés le 6 septembre par la ministre de l'Economie, des Finances et de l'Emploi, Christine Lagarde, et le président de l'Agence nationale des services à la personne, Laurent Hénart, à l'occasion du lancement d'une nouvelle campagne de communication pour le développement du secteur.
Le chèque emploi-service universel (CESU) a également connu un développement important, qu'il s'agisse du CESU bancaire ou du CESU préfinancé. Afin « d'amplifier encore le développement de ce moyen de paiement moderne », il sera bientôt dématérialisé pour permettre le paiement par virement, un décret en ce sens devant être très prochainement publié au Journal officiel.
Christine Lagarde a par ailleurs souligné que le secteur était en voie de professionnalisation avec une progression de l'emploi sous mode prestataire et la négociation d'une convention collective pour améliorer la situation, notamment en matière de formation professionnelle, des salariés qui ne relèvent pas déjà d'une convention collective.
(1) Le démarrage des enseignes de services à la personne, cependant, se révèle laborieux - Voir l'enquête parue dans ASH magazine n° 22, juillet-août 2007, p. 14.
(2) Pour mémoire, le plan de développement des services à la personne, traduit dans la loi du 26 juillet 2005, a fixé comme objectif la création de 500 000 emplois entre 2005 et 2008 - Voir ASH n° 2420 du 9-09-05, p. 29.