Le ministre délégué aux personnes âgées et aux personnes handicapées, Philippe Bas, a présenté le 14 mars un plan de développement de la bientraitance et de renforcement de la lutte contre la maltraitance qui concerne aussi bien les personnes âgées que les personnes handicapées. Il s'articule autour de dix mesures concrètes réparties selon deux thèmes. Les cinq premières visent à « développer une culture de la bientraitance en établissement » et les cinq autres à renforcer la lutte contre la maltraitance.
Si la première partie du plan est exclusivement consacrée aux établissements accueillant des personnes âgées et handicapées, la seconde partie entend également lutter contre la maltraitance à domicile. En effet, alors que le nombre de faits de maltraitance en établissement portés à la connaissance des directions départementales des affaires sanitaires et sociales (DDASS) s'avère stable (311 signalements en 2005, 332 en 2004 et 292 en 2003), le nombre d'appels téléphoniques signalant une maltraitance recueillis par le réseau Alma (1) a augmenté de 6 % entre 2004 et 2005 et 70 % de ces faits de maltraitance concernaient le domicile en 2005.
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