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L'assurance maladie enrichit l'information donnée par ses plateformes de services

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La caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM) a annoncé, le 23 janvier, qu'elle allait développer son offre de services aux assurés, une démarche qui s'inscrit dans le cadre de la loi du 13 août 2004 portant réforme de l'assurance maladie.

Dans l'immédiat, en appelant leur caisse primaire d'assurance maladie, tous les assurés peuvent désormais connaître les noms et les coordonnées des professionnels de santé proches de leur domicile et savoir s'ils prennent la carte Vitale. De plus, ils peuvent obtenir des informations sur les tarifs des consultations pratiqués par ces praticiens et leur niveau de remboursement. S'agissant des médecins à honoraires libres (secteur 2), la plateforme ne peut indiquer qu'une fourchette des tarifs les plus utilisés.

Par ailleurs, à partir de septembre 2007, les plateformes de services devraient proposer les tarifs des actes techniques (d'imagerie, de chirurgie...) les plus fréquemment pratiqués en établissement ou en médecine de ville. Et pour ceux des soins dentaires, le service devrait être ouvert d'ici à la fin de cette année. Ultérieurement, les assurés devraient pouvoir également s'informer sur les frais de séjour en établissement.

Parce que « le choix d'un professionnel de santé ne se fait pas sur la seule question des tarifs », la CNAM a également engagé des réflexions avec le conseil national de l'Ordre des médecins afin de « déterminer, en toute objectivité, les éléments qualitatifs qui pourraient faire aussi l'objet d'une information aux assurés ».

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