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Une charte pour réorganiser et améliorer sur tout le territoire l'offre de services publics

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« Offrir à tous les Français, partout sur le territoire, des services publics facilement accessibles et performants », c'est l'ambition du gouvernement avec la charte sur l'organisation de l'offre des services publics en milieu rural, signée le 23 juin par l'Etat, l'Association des maires de France et 15 grands opérateurs de service public. Une charte dont l'élaboration avait été proposée en novembre dernier par Paul Durieu, à l'issue des travaux de la conférence nationale des services publics en milieu rural (1).

Avec ce texte, les signataires s'engagent en particulier, avant toute modification de l'offre de services existantes, à élaborer un « diagnostic [partagé] des besoins et des offres », ainsi qu'à procéder à « une véritable concertation » à laquelle seront associés les usagers. La mutualisation des moyens entre services et la recherche de regroupement, « notamment sous la forme de l'offre d'un bouquet de services et de relais de services publics », doivent également être recherchées.

Notes

(1) Voir ASH n° 2431 du 25-11-05, p. 8.

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