Signalement d'enfant en danger, demande de placement ou de renouvellement de mesure, intervention pour un relogement, l'attribution d'une aide financière ou l'admission en établissement... : dans la plupart des situations professionnelles, les travailleurs sociaux doivent produire des écrits, dont l'une des caractéristiques fréquentes est de s'inscrire dans un processus décisionnel. Aussi, quelle que soit la forme que prendra ce document, il doit être « bien » rédigé relativement à l'objectif visé -précision des informations, clarté de leur formulation, mise en valeur de l'argumentation, cohérence de l'exposé. Cependant, bien souvent, la principale qualité des écrits professionnels n'est pas de satisfaire à ces attentes mais d'être... terminés, ironise Nathalie Mathieu. La méthode est connue : s'enfermer quelques heures dans un bureau -généralement la veille pour le lendemain - en s'interdisant d'en sortir avant d'avoir tracé le mot « fin ». Pour rendre l'exercice moins douloureux et, si possible, plus fructueux, l'auteure propose plusieurs pistes méthodologiques, illustrées de nombreux exemples et offre aux travailleurs sociaux un mini-dictionnaire des synonymes de leur idiome professionnel.
Maîtriser les écrits du social. Guide méthodologique à l'usage des travailleurs sociaux - Nathalie Mathieu - Ed. ASH - 19 €.