Question récurrente du travail pédagogique mené avec des étudiants ou des professionnels en formation continue, la qualité de l'aide est actuellement mise à rude épreuve, soulignent les auteurs, assistantes de service social spécialisé. Précarité des situations, diversité des dispositifs législatifs, poids des exigences institutionnelles sont autant de facteurs qui « tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle ». Partant, il devient difficile d'établir une relation qui, de part et d'autre, ait un sens pour ses protagonistes. Convaincues pourtant que là se situe l'essence de leur travail, les praticiennes entendent témoigner de l'importance de cet acte professionnel et en mettre à jour la richesse.
La relation d'aide en service social - Anne-Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, Michèle Girardet, Geneviève Jolicœur, Charlotte Périé - Ed. érès -19 € .