Un souci de santé, présent ou passé, un handicap ou une corpulence hors normes empêchent toujours d'obtenir dans de bonnes conditions un prêt d'accès à la propriété ou un crédit à la consommation, constate 60 millions de consommateurs (1). A l'issue d'une enquête menée en mai-juin, le mensuel relève que, huit mois après son entrée en vigueur, la convention Bélorgey (2), censée aplanir ces difficultés, n'est pas appliquée sur le terrain.
Sur 80 agences visitées, seul un conseiller financier est au courant du dispositif. Manifestement, les réseaux bancaires, n'ont pas jugé utile d'informer ni de former leurs agenciers, souligne le journal.
Ce résultat n'étonne pas Marc Morel, de Sida Info Services, selon qui l'enquête confirme les témoignages recueillis par son association. En signant la convention, les fédérations professionnelles de la banque et de l'assurance « ont pourtant engagé l'ensemble des réseaux », rappelle aux enquêteurs Nicolas Brun, de l'Union nationale des associations familiales. « Nous ne lâcherons pas », leur annonce Marie-Françoise Pellous- Prayer, de Familles rurales, membre de la commission de suivi qui doit tenir sa deuxième réunion en septembre. Quant à la Fédération française des banques, elle promet de « relancer le processus » à la rentrée.
(1) N° 364 - Septembre 2002 - En vente chez les marchands de journaux - 3,95 €.
(2) Voir ASH n° 2229 du 21- 09- 01.