« La réflexion menée sur la sécurité des établissements pénitentiaires et la protection des agents, doit [...]s'étendre également aux services pénitentiaires d'insertion et de probation délocalisés qui sont soumis, tout comme les établissements, à de réels problèmes de sécurité. » Tel est l'avis du groupe de travail sur la sécurité des établissements pénitentiaires et des personnels présidé par Jean-Marc Chauvet, dont le rapport a été rendu public le 18 octobre (1). Fort de ce constat, ce document, commandé par Marylise Lebranchu à la suite d'évasions d'établissements pénitentiaires, se penche sur les « solutions techniques et organisationnelles pouvant être de nature à établir une certaine sérénité dans l'activité des travailleurs sociaux et des personnels administratifs » au sein de ces services pénitentiaires d'insertion et de probation (SPIP).
L'auteur juge notamment que les conditions d'accueil des publics suivis par les SPIP sont très importantes en ce qu'elles « permettent de désamorcer des situations potentiellement conflictuelles ». Aussi, estime-t-il que la principale sécurité du SPIP « repose sur le savoir-faire des personnels qui doivent avoir une attention bienveillante lors de l'attente par exemple, expliquer les décisions prises et ne pas se laisser entraîner par un discours provocateur ».
Pour favoriser l'accueil, la mise en place de sessions de formations spécifiques des personnels qui en sont chargés doit être envisagée, poursuit le rapport. A cet effet, il recommande la mise en place d'espaces de paroles où l'ensemble des personnels, les travailleurs sociaux comme les personnels administratifs, pourraient débattre des problématiques rencontrées. L'idée étant de favoriser « le transfert d'expérience tellement nécessaire aux jeunes fonctionnaires qui manquent de points de références ». Dans le même sens, notant que « l'expérience comme le savoir-faire capitalisés par les travailleurs sociaux doivent être partagés avec le plus grand nombre », il préconise des regroupements pluridisciplinaires.
(1) Disponible sur le site Internet :