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La SNCF et les acteurs du tourisme social s'entendent

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Leurs relations estivales ont été orageuses. Les organisateurs de séjours du tourisme social et associatif reprochaient à la SNCF le manque de places pour les groupes, la rareté des tarifs réduits en période de pointe, des délais de réponse trop longs (1). L'entreprise ferroviaire se plaignait en retour d'annulations tardives de la part des groupes. Afin que ces tensions ne se reproduisent plus, les deux parties ont fixé les bases d'une meilleure collaboration au travers d'une charte de partenariat, le 9 octobre. Par ce document, les signataires - la SNCF, l'Union nationale des associations de tourisme et de plein air (UNAT) et Jeunesse au plein air (JPA) (2)  - entendent, dans un premier temps, « tisser des relations de confiance » afin de « déboucher sur un travail technique et concret » par la suite. Ainsi, une structure permanente de concertation, nommée « commission consultative train-jeunesse », est destinée à favoriser les échanges d'informations sur les besoins et les attentes des organisateurs et les contraintes de la SNCF. La charte est parrainée par les ministères de l'Education nationale, des Transports, de la Jeunesse et des Sports et le secrétariat d'Etat au tourisme.

Notes

(1)  Voir ASH n° 2222 du 6-07-01.

(2)  JPA : 21,  rue d'Artois - 75008 Paris - Tél. 01 44 95 81 20.

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