Passage à l'euro : les interrogations à J - 100

Où en est-on des programmes destinés aux publics fragiles dans l'opération « L'euro pour tous »   (1)  ? Une centaine de jours avant le passage effectif à la nouvelle monnaie, les partenaires engagés dans leur mise en œuvre ont été conviés à un bilan d'étape lors d'une rencontre organisée à Bercy, le 20 septembre. Globalement, les participants se sont plutôt félicités de la mobilisation. C'est chez les retraités que l'action semble la plus avancée, avec 4 700 candidats là où l'on cherchait 4 000 bénévoles et 3 200  « euroformateurs » déjà actifs début septembre. Par contre, la mise en route est encore inégale dans le dispositif « Tous prêts pour l'euro », qui vise à former 20 000 personnes-relais (travailleurs sociaux et bénévoles) en contact direct avec les publics en situation de fragilité économique et sociale. Le programme (qui devrait être terminé) n'en est encore qu'à mi-chemin à la mi-septembre et certains départements sont franchement à la traîne.

Plusieurs partenaires se sont inquiétés de l'inégal intérêt manifesté à ce jour par les organismes employeurs des aides à domicile. La formation de ces personnels semble pourtant un moyen idéal pour toucher ensuite les personnes auprès desquelles elles interviennent. Mais peut être n'est-il pas trop tard pour réagir ?

Pour l'étape suivante, désormais lancée, de la formation des publics cibles, la plupart des associations et organismes ont regretté le peu de matériel distribué gratuitement. Les euroformateurs et les relais n'ont, par exemple, dans leur mallette pédagogique, qu'un convertisseur et un jeu de pièces et de billets factices. Il en faudrait beaucoup plus pour permettre aux groupes de manipuler les espèces et de simuler les échanges, ce qui est, de l'avis de tous, le meilleur moyen de rendre le message pratique et compréhensible.

Ayant entendu, au moins pour partie, les demandes du terrain, le ministère de l'Economie et des Finances a annoncé la commande de 1 200 000 convertisseurs à larges touches comportant une fonction « rendu de monnaie » (mais sans double affichage franc/euro). Destinés aux publics les plus vulnérables, ils seront distribués par le canal des associations à partir (seulement) de la mi- novembre. 100 000 convertisseurs à restitution vocale seront aussi diffusés par les associations d'aveugles et de malvoyants. Un dépliant en langue turque est également proposé. Enfin, un autre, bilingue franco-arabe, est en préparation à la Sonacotra et sera disponible en octobre.