Lors du comité interministériel des villes du 14 décembre 1999, des mesures relatives à la formation des fonctionnaires affectés dans les quartiers difficiles avaient été décidées (1). Une circulaire interministérielle vient en détailler le contenu et les moyens. Les actions mises en œuvre sont de deux types :
une formation à la prise de poste, généralisée dès septembre, à destination des agents arrivant dans un quartier difficile pour une première ou une nouvelle affectation professionnelle. Intervenant rapidement après l'entrée en fonction, elle favorise « la connaissance de l'environnement local » et porte également sur la politique de la ville, le quartier concerné ainsi que les mises en situation (accueil des usagers, médiation, gestion des conflits, prise en compte du stress) ;
une formation-action relative à la sociologie urbaine ainsi qu'aux méthodes et aux outils de la politique de la ville. Il s'agit de faire travailler ensemble des cadres ayant chacun un projet à conduire ou d'accompagner un cadre et son équipe dans la conduite d'un projet impliquant d'autres partenaires de la ville.
Ces formations doivent permettre de capitaliser les expériences intéressantes menées dans les quartiers.
Le public visé est celui de la fonction publique d'Etat mais la participation de fonctionnaires territoriaux ou de salariés d'associations, également en situation de prise de poste, « devra être recherchée ».
(1) Voir ASH n° 2146 du 17-12-99.