Lionel Jospin a dévoilé, le 10 juillet, son programme pour réduire le « fossé numérique » et « préparer l'avenir de la société de l'information ». A cet égard, un effort sera fait pour « mettre [Internet] à la portée de chacun », a affirmé le Premier ministre. Au premier rang des bénéficiaires de ces nouvelles mesures, on trouve les demandeurs d'emploi.
L'objectif est que, d'ici à 2003, 7 000 lieux publics offrant un accès à Internet soient ouverts, notamment dans les agences et missions locales pour l'emploi. Début 2001, l'accès gratuit des demandeurs d'emploi à Internet devrait être généralisé dans les 750 agences, et étendu aux 350 missions locales pour la consultation des offres d'emploi et des informations qui y ont trait. 500 emplois-jeunes seront présents dans ces structures pour offrir un accompagnement aux intéressés.
Par ailleurs, Lionel Jospin a promis que, dès 2002, un module de formation à la micro-informatique, au multimédia et à Internet sera systématiquement intégré, pour un coût de près de 1 milliard de francs en trois ans, à l'ensemble des stages de formation professionnelle suivis par les demandeurs d'emploi (1,2 million de personnes seraient concernées).