Le SSAE interroge les pratiques de médiation

« Le travailleur social a par nature un rôle d'interface entre l'usager et la société. S'agissant du service social spécialisé, cette fonction est plus flagrante encore : le professionnel s'adresse à une personne qui arrive avec une culture différente », souligne le Service social d'aide aux émigrants (SSAE) dans sa revue  Accueillir   (1). Celle-ci propose des témoignages de professionnels impliqués dans des actions de médiation. Dans l'Essonne, le SSAE travaille avec des relais associatifs afin de dénouer les conflits familiaux ; à Marseille, les travailleurs sociaux se sont investis dans des actions collectives dans lesquelles la médiation tient une place importante. Enfin, moins connues, les médiations mises en œuvre par le Service social international peuvent aider à résoudre les conflits familiaux transfrontières. Autant d'exemples qui permettent de s'interroger sur les enjeux de ces nouvelles pratiques.