Face à la « montée des violences scolaires et du racket touchant les jeunes franciliens », le conseil régional d'Ile-de-France a mis en place, le 24 février, un numéro vert « Jeunes Violences Ecoute » (0 800 20 22 23), anonyme, gratuit et accessible 7 jours sur 7 (de 8 h à
23 h). Les lycéens et les apprentis pourront y trouver « une écoute » et « des conseils » auprès de médecins, psychologues et juristes, qui les orienteront vers les structures de prise en charge. La ligne est également ouverte, précise le conseil régional , « à tous ceux qui entourent » les jeunes (parents, professeurs, éducateurs, chefs d'établissements) et à « toute personne concernée directement ou indirectement » par le sujet. L'association l'Ecole des parents et des éducateurs a été retenue pour mettre en œuvre ce dispositif. Un dispositif « que les jeunes doivent s'approprier pour briser la loi du silence », note le conseil régional, qui compte utiliser différents moyens de communication pour faire connaître ce numéro vert : affichage, « cartes pocket », plaquettes explicatives, tracts, réunions d'information dans les établissements scolaires, etc.